Widerrufsrecht

(1) Widerrufsrecht bei Standardprodukten

Verbrauchern steht bei über den Online-Shop bestellten Standardprodukten ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail.

(2) Ausschluss des Widerrufsrechts bei kundenspezifischen Produkten

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

Produkten, die als „auf Anfrage“ gekennzeichnet sind
individuell geplanten oder gefertigten Solarcarports
Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation
Produkten, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

(Rechtsgrundlage: §312g Abs.2 Nr.1 BGB)

Maßgeblich ist die jeweilige Kennzeichnung im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

(3) Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Dies gilt ausdrücklich auch für:

sperrige Güter
Speditionsware
Solarcarport-Konstruktionen
PV-Module

Die Rücksendekosten können aufgrund von Größe und Gewicht erheblich sein.

Eine Rücksendung darf nur nach vorheriger Abstimmung mit uns erfolgen.

(4) Zustand der Rücksendung

Der Kunde ist verpflichtet:

die Ware transportsicher zu verpacken
geeignetes Transportmaterial zu verwenden
eine geeignete Spedition zu beauftragen

Beschädigungen aufgrund unsachgemäßer Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

(5) Wertverlust

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.